Ejecutivo De Servicio Al Cliente

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Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.Contamos con oficinas el la Cd.de México y en la Cd.de Querétaro.Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de servicio al clientePerfil profesional:- Nível académico: Bachillerato concluido (certificado indispensable)- Experiência comprobable en Call Center mínimo 1 añoFunciones principales:- Atender con calidad al cliente post venta a través de distintos medios- Seguimiento con áreas de apoyo), Asegurarse de que el cliente reciba lo solicitado en su llamada o mail- Tipificar cada una de las llamadas atendidas de acuerdo a escenario- Cerrar el 80% de sus solicitudes o quejas en las primeras 48 horas- Cubrir estándares de calidad**Requisitos**:- Excelente Ortografía- Facilidad de palabra- Manejo Intermedio de OfficeOfrecemos:- $**** mensuales brutos- Bono por cumplimiento de objetivos- Prestaciones de ley- SGMM- ...