Job Description
**RESPONSABILIDADES**:- Atención a llamadas.
- Seguimiento a clientes existentes.
- Recibir y gestionar órdenes de compra en tiempo y forma.
- Revisar inventarios enviados por planta.
- Atención a clientes.
- Visitar a clientes en caso necesario.
- Preparar el material de trabajo.
- Comunicar los destinos a planta para la gestión de pedidos consolidados.
- Solicitar la liberación de embarques al área de Cuentas por Cobrar.
- Confirmar con planta que el pedido se puede realizar, previo a la aceptación del cliente.
- Seguimiento a clientes.
- Seguimiento a pagos.
- Comunicar y registrar en la plataforma los cambios solicitados por el cliente a planta (diseño, arte, nuevos diseños, etiquetas).
- Respetar los protocolos de atención a clientes.
- Recibir y direccionar las quejas o sugerencias al área de customer service.
- Cargar los pedidos en sistema de ventas.
**Requisitos**:- Manejo de ventas- Prospección de clientes.
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