EJECUTIVO GPS (Bilingüe) vespertino

Overview

UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.

Ejecutivo GPS (Bilingüe)

Objetivo Principal

Recibir y brindar atención a las incidencias presentadas. Asegurando la operación

Funciones Principales

• Atender en tiempo las incidencias reportadas vía telefónica y/o correos
• Dar seguimiento a solicitudes
• Generar reportes contables
• Procesar reportes para identificar posibles inconvenientes
• Canalizar las incidencias al departamento responsable
• Monitorear Instancias
• Llevar registro de reportes e incidencias presentadas
• Revisar hardware del equipo operativo y reportar al área correspondiente.

Requisitos

• Ingles 80% hablado y escrito
• Formación Académica: Preparatoria terminada
• Experiencia: Servicio al Cliente, Atención Telefónica y vía corre...