Ejecutivo Post Venta – Customer success

Ejecutivo de Post Venta – Customer success

Con más de 1800 consultas y 500 nuevos clientes por año, Senisse Abogados busca cuidar la relación y casos de nuestros clientes en las diferentes áreas del derecho buscando lograr que su experiencia durante sus procesos legales sea lo más satisfactoria posible. ¿Puedes ser la persona puente entre nuestros clientes y nuestros abogados para asegurar que podamos cumplir todas nuestras promesas en la forma de cuidarlos?

Funciones

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Asegurar el cumplimiento de las promesas realizadas a nuestros clientes a través de los distintos canales de atención.

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Gestionar la relación postventa con clientes B2B, asegurando una experiencia profesional, oportuna y técnica, con el fin de retener clientes, minimizar reclamos, asegurar la recompra y proteger la continuidad del negocio.

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Seguimiento postventa a clientes

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Atención y soporte técnico básico al cl...