EJECUTIVO POST VENTA

Ubicación: Montes Urales

Área: Subdirección Onboarding y soporte

• Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con banca electrónica
• Resolver temas de accesos, transacciones, configuración y uso de plataforma
• Acompañar a clientes en la adopción de canales digitales
• Coordinar con áreas internas

• Cumplir con políticas internas de postulación (antigüedad, desempeño, notificación de postulación a líder directo.)
• Experiencia en:
• Banca electrónica / canales digitales
• Atención a clientes

• Enfoque al cliente
• Capacidad analítica
• Atención al detalle
• Trabajo colaborativo