ejecutivo special services

En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? Entonces esta oportunidad puede ser para ti
Estamos buscando a nuestro próximo/a EJECUTIVO SPECIAL SERVICES para sumarse a la Gerencia de Clientes en Bogotá, Colombia. Serás el protagonista entregando un servicio personalizado y de excelencia a nuestros pasajeros denominados GOSS - (Grupo Objetivo Special Service), contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.
Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:
Asegurar el cumplimiento de la Matriz de Special Services.
Entregar un servicio oportuno, cercano, proactivo y resolutivo en un marco de total amabilidad.
Brindar solución rápida y oportuna ante contingencias o quiebres de servicio.
Maximizar el tiempo de respuesta entregado a los clientes adelantando trámites con anticipación.
Mantenerse permanentemente bien informado de los cambio...