Ejecutivo Telefónico ATC /Tiempo completo/Álvaro Obregón CDMX

Rac Sucursal VirtualResumen de la PosiciónCrecer la cartera vigente de autoservicio y gestión por medios digitales.Ofrecer la mejor experiencia digital al Cliente, reactivar a través de recompra, zonificación de Clientes nuevos, incrementar el número de solicitudes que se reciben a través de medios digital y gestión por demora del Cliente.Responsabilidades PrincipalesOperativas: Ofrecer la mejor experiencia digital y orientar al Cliente en canales App BAZ y Super AppReactivar Clientes por medio de recompra (mayor de 3 meses que no ocupan su LDC)Zonificación y Geolocalización a Clientes nuevos (Dar visibilidad al Gestor de Cobranza)Incremento al número de solicitudes (cartera) medio digital.Ejecutar labores de cobranza temprana y labor de venta (Campañas: Auto, créditos personales, consumo, ITK, Clientes Nuevos)Conocimientos y Experiencia:Contar con buena ortografía y redacciónAtención a Clientes, Call center, TelemarketingRequisitosEscolaridad: Licenciatura concluida, pasante, trunca o...