Ejecutivo/a Call Center

Ejecutivo/a Call Center – Huechuraba

Empresas HumanNet Chile se encuentra en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center para integrarse a una importante operación del rubro seguros. Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para trabajar en un entorno dinámico.

Misión del cargo

Brindar atención telefónica oportuna, clara y empática a los asegurados, gestionando el ingreso y seguimiento de siniestros vehiculares y/o de hogar. El cargo tiene como objetivo resolver consultas y emergencias, cumpliendo con los protocolos de calidad y políticas internas, para asegurar una experiencia de servicio eficiente y confiable.

Funciones principales

• Atención telefónica a asegurados.
• Orientación y apoyo en situaciones de emergencia.
• Registro y gestión de denuncias de siniestros en sistema.
• Resolución de consultas sobre estado y cobertura de siniestros.
• Derivación de...