Ejecutivo/a de atención y servicio al cliente

Empresa dedicada a la venta y distribución de equipos e insumos de alta calidad para la industria de las artes gráficas e impresión de gran formato está en búsqueda de ejecutivo/a de atención y servicio al cliente en Naucalpan calle 3 para brindar seguimiento a la sucursal de Querétaro. (NO CALL CENTER)

Funciones

• Generar las cotizaciones y enviarlas al área de Ventas de acuerdo con lo requerido por el cliente.
• Verificar que la información de las cotizaciones esté acorde con lo solicitado por el cliente.
• Enviar al cliente, vía correo electrónico, los acuses de recibido, para confirmar que su material fue entregado en tiempo y forma.
• Proporcionar al cliente foráneo la guía de la mensajería para que pueda rastrear la entrega de su material.
• Entregar la información completa a la Coordinación para su revisión y la autorización de los fletes, las devoluciones, las notas de crédito y las maquilas.
• Brindar la atención a lo...