Ejecutivo(a) de Cobranzas

CONVOCATORIA | Ejecutivo(a) de Cobranza – Cartera Morosa

Empresa con más de 5 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de una persona con experiencia en cobranza telefónica, enfocada en seguimiento, persuasión y recuperación de cartera con alto nivel de atraso.

Funciones principales:

• Realizar llamadas de cobranza a clientes con cuotas vencidas
• Seguimiento constante a compromisos de pago
• Manejo de clientes difíciles o no respondientes
• Negociar alternativas de regularización de deuda
• Aplicación de planes de acción por tipo de cliente (llamadas, mensajes, envío de cartas u otros mecanismos de cobranza)
• Registro detallado de cada gestión realizada
• Seguimiento integral de la cartera y elaboración de reportes e informes periódicos de cobranza
• Comunicación clara, respetuosa y firme con los clientes

Requisitos mínimos:

• Mínimo 1 año de experiencia en cobranza (cartera moro...