Ejecutivo(a) de Fidelización

Ejecutivo(a) de Fidelización – Medicina Prepagada

Lugar de trabajo: Sede Nacional

Tipo de contrato: Término indefinido

Salario: $2.200.000 a $2.447.326 + pago de horas extra en cierres.

Descripción del cargo

Buscamos Ejecutivo(a) de Fidelización con fuerte orientación al servicio al cliente y gestión de cuentas, que actúe como el puente entre los clientes colectivos (empresas) y la Medicina Prepagada, garantizando una experiencia cercana, oportuna y de alto valor. Este rol combina acompañamiento permanente, seguimiento operativo y relacionamiento, sin comisiones comerciales. Su enfoque principal es la retención y fidelización de clientes a través de un servicio integral y resolutivo.

Objetivo del cargo

Acompañar, coordinar y garantizar el adecuado flujo operativo de la estrategia de retención y fidelización de clientes colectivos, asegurando el seguimiento oportuno, la generación de valor y el fortalecimiento de la rel...