Ejecutivo(a) de Postventa B2B

Empresa líder en soluciones de información y análisis para negocios B2B, enfocada en generar valor estratégico para sus clientes, se encuentra en un proceso de crecimiento y fortalecimiento del área comercial, apostando por relaciones de largo plazo y experiencias de alto impacto.

¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Renovaciones y Recuperación de Cartera (Win-back), orientado/a a resultados, con fuerte capacidad de negociación y enfoque en el cliente, que disfrute el desafío de reactivar relaciones comerciales y transformar objeciones en oportunidades.

Rol del puesto:

• Gestionar una cartera de clientes inactivos con foco en su reactivación.
• Identificar los motivos de salida y plantear soluciones personalizadas de valor.
• Ejecutar acciones de win-back, renovaciones y seguimiento postventa.
• Registrar y analizar la gestión comercial en CRM.
• Cumplir con objetivos mensuales de reactivación y facturación recuperada.