Ejecutivo/a Mesa de Ayuda - Santiago, Chile.

Descripción del cargo

Buscamos a alguien que sea como una linterna en la oscuridad, apasionado/a por ayudar a las personas y que esté listo para iluminar el camino de nuestros clientes a través de cualquier desafío técnico.

Responsabilidades

• Comprender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones y asesorías efectivas.
• Gestionar y resolver de manera eficiente los tickets levantados.
• Velar por la satisfacción del cliente en cada atención realizada.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente - mesas de ayuda.
• Uso de Excel y Word.
• Excelente capacidad de relacionamiento social, proactividad y autonomía.
• Vivir en Santiago de Chile.

Beneficios

• Vestimenta libre.
• Medio día libre en tu cumpleaños.
• Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer.
• Eventos de celebración de cumplim...