Ejecutivo/a SAC: Atención al Cliente y Seguimiento de Pedidos

Si te apasiona la atención al cliente, tienes excelentes habilidades comunicacionales y disfrutas trabajar en entornos dinámicos, ¡esta oportunidad es para ti!
En EDELPA, empresa líder en fabricación de envases flexibles, nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a SAC , quien será responsable de brindar una atención cercana, eficiente y de excelencia a nuestros clientes.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes mediante una atención personalizada y proactiva, realizando seguimiento constante al estado de sus pedidos e informando oportunamente avances, entregas y posibles contingencias.
Buscamos personas orientadas al servicio, con capacidad de coordinación y foco en generar una experiencia positiva para nuestros clientes.
Principales Funciones
Atender solicitudes y requerimientos de clientes a través de correo, llamadas y otros canales de comunicación.
Gestionar el ingreso de órdenes de compra y entregas de pr...