Ejecutivo(a) servicio al cliente- postventa de Seguros

En MNK Seguros creemos que la protección debe de ser una experiencia ágil, confiable y humana.

Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia.

En este rol tendrás la oportunidad de: 

Brindar atención integral a los clientes en la etapa post venta de seguros, asegurando una gestión oportuna y eficiente de solicitudes, renovaciones, reclamos y consultas, con el fin de garantizar la satisfacción, fidelización y retención de los clientes.

Tus principales responsabilidades serán:

• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes en la etapa post venta, asegurando una atención oportuna y de calidad.
• Identificar oportunidades de mejora en el servicio y retención de clientes. 
• Canalizar reclamos y siniestro...