Ekspert / Ekspertka ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów

Jako Ekspert / Ekspertka ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów, będziesz łączyć codzienną, kompleksową obsługę klienta z proaktywnym doradztwem sprzedażowym. Twoja rola obejmie zarówno sprawne przeprowadzanie kluczowych operacji bankowych – takich jak wpłaty, wypłaty, przelewy i otwieranie lokat – jak i aktywne budowanie relacji, które pozwolą Ci trafnie identyfikować potrzeby klientów i proponować im najlepsze rozwiązania finansowe.

**Twój zakres obowiązków:**

+ Kompleksowa obsługa klienta w oddziale.
+ Pozyskiwanie nowych klientów (leadowanie/sprzedaż).
+ Umiejętne wykorzystanie dostępnych w oddziale narzędzi marketingowych do prezentacji produktów oferowanych przez Bank.
+ Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości, zindywidualizowanej obsługi bankowej.
+ Wykonywanie czynności zleconych przez klienta w systemie bankowym i obsługa posprzedażowa.
+ Asystowanie i pomoc klientom w samodzielnej realizacji transakcji finansowych i niefinanso...