Elektroniker / Mechatroniker im technischen Kundensupport (a)

Das bewege ich

• Du unterstützt unseren internationalen Vertrieb mit fundierten Analysen und trägst dazu bei, Kundenanliegen rasch und kompetent zu lösen
• Du stellst eine klare Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit den Sales Units sicher, um technische Anfragen effizient zu bearbeiten
• Du führst professionelle Produktanalysen durch und dokumentierst diese
• Du wirkst aktiv daran mit, Qualitätsstandards zu sichern und Prozesse im Servicebereich kontinuierlich zu verbessern
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was es dazu braucht

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als -Techniker/in HF in Messtechnik oder Elektrotechnik
• Fundierte Kenntnisse in Messtechnik und Erfahrung im Produktsupport
• Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, mit der du komplexe Anliegen souverän bearbeitest
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