Embajador de Atención Postventa

**¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!**
Buscamos **Embajador de Postventa **que otorgue propuestas de valor, personalizadas, anticipándose a las necesidades de los clientes manteniendo un alto nível de satisfacción y acompañamiento.
**Funciones**:
- Facilitar el proceso de onbording de los nuevos clientes a través del encuadre del proceso de atención post-venta.
- Identificar y documentar las necesidades particulares, para establecer el proceso y protocolo de atención de acuerdo con el perfil.
- Otorgar seguimiento a los acuerdos establecidos en el contrato a través de la gestión con las áreas involucradas en el proceso de atención post-venta.
**Requisitos**:
- 1 año en atención y seguimiento a clientes.
- Experiência en gestión de procesos administrativos.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia o área afín.
**Competencias requeridas**:
- Orientación al cliente.
- Manejo de conflictos.
- Comunicación ...