Emissor

Estamos com uma oportunidade para profissionais com experiência em processos de emissão, cancelamento e remarcação de passagens aéreas.

Principais responsabilidades:
Realizar orçamentos e alterações de reservas nacionais (LATAM, Azul e GOL);
Corrigir dados em bilhetes, incluir serviços como PET e bagagens;
Gerenciar reacomodações de alterações involuntárias em voos nacionais e internacionais;
Intermediar tratativas com companhias aéreas, mantendo comunicação clara e proativa com os clientes;
Efetuar emissões e cancelamentos de passagens com milhas;
Gerenciar créditos de cancelamento e cartões virtuais para serviços adicionais;
Atender demandas internas relacionadas a passagens;
Buscar a melhor rentabilidade e otimizar o uso do banco e cartões de milhas da empresa.

Requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência com ferramentas como Excel, Word e Gmail;
Vivência em processos de emissão e cancelamento com uso de milhas;
Perfil organiz...