Empfangsleitung (m/w/d)

Die Aufgaben

Du möchtest Verantwortung übernehmen? Du bringst Erfahrung im Empfangs- oder Servicebereich mit und möchtest ein Team führen – idealerweise im medizinischen Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben
Als Empfangsleitung übernimmst Du die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Empfangsbereich:

• Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Empfangsteams und zentraler Ansprechpartner für die Umsetzung eines strukturierten und effizienten Betriebes
• Steuerung und Optimierung aller Abläufe im Empfangsbereich
• Personaleinsatz- und Urlaubsplanung im 2-Schichtbetrieb
• Sicherstellung eines professionellen, serviceorientierten und herzlichen Auftretens gegenüber unseren Spender:innen
• Organisation und Koordination der Terminvergabe sowie des Spender:innen-Managements
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Erfassung und Pflege von Spenderdaten