Empleo de Ingeniero de soporte / Team Leader NOC

Overview

MISION DEL PUESTO: Liderar el equipo técnico y de operación del NOC. Prestar soporte técnico a las soluciones comercializadas por Siemens Enterprise Communications. Liderar la operación y el mantenimiento de la plataforma de servicios con la cual presta servicios a sus clientes. Liderar la gestión de controles de cambio. Administrar los activos de la plataforma.

Perfil

La búsqueda se orienta a un/a profesional de la carrera IngenierÃa en sistemas, Telecomunicaciones con experiencia no menor a 3 años en posiciones similares. Con excelente manejo de las relaciones interpersonales, proactividad y autonomía en el desarrollo de sus tareas.

Conocimientos y responsabilidades

• Sus principales tareas serán: Garantizar el mantenimiento de la plataforma de servicio a los clientes que Siemens Enterprise le brinda el mismo (Hosting de VoIP RTM, Conectividad VPN, etc.).
• Efectuar las simulaciones técnicas necesarias para la detecci...