Employee Solutions Jr

Importante compañía global se encuentra en proceso de expansión el cual brindará soporte a operaciones en México, Latinoamérica y el Caribe. Buscamos talento para integrarse como Employee Solutions Jr., un rol clave en la atención y gestión de solicitudes internas, enfocado en brindar soluciones ágiles y eficientes a colaboradores a través de canales de atención.

• Atención a colaboradores: gestionar solicitudes y requerimientos a través de canales como correo electrónico y llamadas (modelo tipo call center).
• Gestión de procesos administrativos: brindar soporte en procesos como nómina, altas, bajas, incidencias y actividades de back office.
• Resolución de requerimientos: dar seguimiento puntual a tickets o solicitudes, garantizando tiempos de respuesta y calidad en el servicio.
• Soporte regional: atender requerimientos para México, Latinoamérica y el Caribe desde el Service Center.
• Trabajo en línea: operar e...