Empresa confidencial / AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE / 11551 (Pereira)

Descripción del puesto

Brindar atención cercana, oportuna y eficiente a los clientes de Empresa confidencial mediante la gestión de solicitudes, recepción y seguimiento de pólizas.

Funciones principales

Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad a través de canales como llamadas, email y telegram, asegurando el correcto registro de la información, el cumplimiento de los procesos establecidos y la trazabilidad de cada interacción.

Condiciones salariales

Salario: $1.750.905 + variable de $200.000 por cumplimiento de indicadores + auxilio de transporte. Prestaciones de ley.

Tipo de contratación

Fijo a 3 meses con posibilidad de renovación según desempeño.

Horario laboral

Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hora española, 44 horas a la semana o según cambio en julio. Se contempla ruta para el personal que requiera llegar a la sede en la madrugada, con turnos antes de las 6am.

Capacitación