Encargado de servicio al cliente

Encargado de servicio al cliente:

Buscamos una persona con foco analítico, proactividad y potencial de crecimiento. El cargo es con alta exposición a clientes, operaciones y planificación.

No es un rol solamente operativo o de atención: requiere análisis comercial, coordinación logística, interpretación de datos y capacidad para proponer mejoras y tomar decisiones.

Objetivo del cargo

Administrar y desarrollar una cartera de clientes desde la operación comercial, asegurando una correcta coordinación entre ventas, planificación, fabricación, despacho y postventa, entregando una experiencia de servicio eficiente y de calidad.

Principales funciones

• Administrar cartera de clientes junto al equipo de Servicio al Cliente.


• Ingresar y gestionar pedidos en ERP.


• Coordinar procesos con áreas de planificación, fabricación y logística.


• Hacer seguimiento de...