Encargado Operaciones TI

Importante Congregación religiosa que es parte de una comunidad internacional está en la búsqueda de un Encargado de Operaciones TI.
Propósito del Rol:
Garantizar la continuidad, estabilidad y seguridad de los servicios tecnológicos de la institución, gestionando la operación diaria y el escalamiento técnico de incidentes críticos.
Principales responsabilidades
Asegurar continuidad operacional de los servicios TI
Gestionar y escalar incidentes críticos (Nivel 2 y 3)
Cumplir y monitorear SLA
Administrar accesos y controles de seguridad
Supervisar respaldos y servicios críticos
Requisitos clave
Formación en Informática, Sistemas o carrera afín
3 a 5 años en operaciones TI o soporte de infraestructura
Administración de Google Workspace
Entornos Windows Server, AD básico y Linux
Experiencia en gestión de incidentes, ticketing y cumplimiento de SLA.
Experiencia en redes (LAN, WAN, VPN, VLAN)
Disponibilidad para trabajar para trabajar en modali...