Encarregado de Bilheteria

A Athens está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Encarregado de Bilheteria para sua equipe em São Paulo. O candidato selecionado será responsável por supervisionar as equipes de atendentes de bilheteria, garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento, reduzir reclamações de clientes, abrir e fechar postos de trabalho, e outras tarefas relacionadas.

Requisitos:
1. Experiência comprovada em gerenciamento de equipe e atendimento ao cliente.
2. Conhecimentos em procedimentos de bilheteria e caixa.
3. Capacidade de treinar e orientar equipes de atendentes de bilheteria.
4. Habilidades em comunicação e resolução de problemas.
5. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.

Responsabilidades:
1. Supervisionar as equipes de atendentes de bilheteria para garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento e reduzir reclamações de clientes.
2. Abrir e...