Engagement Communicatie Specialist Klantbehoud

In een digitale wereld waarin doelgroepen steeds kritischer worden, zetten de engagement specialisten zich in voor het ontwikkelen van content gedreven campagnes die écht relevant zijn.

Samen zorgen we ervoor dat de juiste boodschap, op het juiste moment, via het juiste kanaal de juiste doelgroep bereikt.

Jouw rol

Als Engagement Communicatie Specialist begrijp je de mens achter de klant. Je doorgrondt barrières, vragen en motivaties en weet deze te vertalen naar krachtige engagementcampagnes. Je werkt nauw samen binnen het programmateam klantbehoud met specialisten uit verschillende disciplines.

Wat ga je doen?

• Het managen van engagement campagnes gericht op consumenten en MKB
• Het vertalen van doelgroep behoeften naar relevante boodschappen
• Het opstellen van een complete engagement‑ en contentstrategie gekoppeld aan de retentie klantreis.
• Op basis van data &...