Especialista Api Junior Chía (Colombia)

Overview

¿Eres desarrollador junior o técnico con conocimientos en APIs y te interesa el trato directo con clientes? Este rol es para ti.

En Hablame, estamos en búsqueda de un/a Especialista Técnico en Soporte y Servicios API que combine habilidades técnicas con orientación al cliente, para brindar asesoría experta, configurar servicios, resolver incidentes y acompañar el proceso de integración tecnológica de nuestros clientes.

Acompañar a los clientes en la integración y adopción de nuestros servicios tecnológicos, brindando soporte técnico especializado, resolviendo incidencias relacionadas con nuestras APIs y asegurando una experiencia de servicio clara, fluida y con altos estándares de calidad.

Responsibilities

• Asesorar técnicamente a los clientes sobre nuestros servicios y sus integraciones.
• Recolectar requerimientos técnicos específicos y validar la viabilidad de implementación.
• Ejecutar el proceso de activación,...