Especialista CRM

Descripción:

Somos SOHO, una compañía con más de 30 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales. Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.

En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un Especialista Freelance en GoHighLevel (HighLevel) para implementar, configurar y operar la plataforma, asegurando un sistema ordenado, escalable y alineado con los procesos comerciales de nuestro equipo KAM.

Principales Responsabilidades

• Levantar requerimientos y mapear procesos internos del área comercial para optimizar el módulo CRM.
• Configurar pipelines, stages, campos personalizados, tags, scoring y ownership.
• Diseñar e implementar workflows: emails, WhatsApp/SMS, tareas, recordatorios y SLAs.
• Configurar formularios, calendarios, appointment booking, chat widgets y disparadores.