ESPECIALISTA DE FIDELIZACION

* Descripción empresa: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
* Misión del cargo: Asegurar la lealtad de la cartera B2B mediante un acompañamiento proactivo, transformando la relación comercial en una alianza estratégica.
* Funciones del cargo: Diseñar y ejecutar programas de fidelización a la cartera asignada.
Levantar las incidencias que afecten la experiencia del cliente / empresa.
Monitorizar y reportar el rendimiento...