Especialista de Gestión Post Venta

Descripción

Importante institución financiera se encuentra en la búsqueda de Especialista de Gestión Post Venta (POS) que se encargue de brindar una atención eficiente a los clientes especiales, con todas las actividades que se derivan de la post venta del POS, trabajando en conjunto con las áreas de negocio.

Requisitos

Conocimiento de puntos de venta, ATM, CAT, IVR, autoservicios, red de ventas e Internet. Conocimiento de transacciones de puntos de venta. Manejo de programas ambiente office (Word, Excel, PowerPoint, Access). Conocimientos de manejo de base de datos (MySQL, SQL, Access). Manejo de Paradise, IBS, Cactus, SFB-400. Elaboración y análisis de estadísticas.