Especialista de onboarding

Si tienes pasión por la tecnología a nivel de usuario y consideras que tus habilidades son muy buenas en el trato con clientes, queremos conocerte

Estamos buscando profesional que participe de un grupo pequeño de onboarding. Es un requisito haber tenido experiencia similar por al menos 1 año, idealmente en una empresa de SaaS (Software as a Service).

Queremos que quien se sume a nuestro equipo sea apasionado por lo que hace y que esté orientado(a) a resultados.

Responsabilidades:

• Llevar a cabo el proceso de onboarding a los clientes (capacitar y configurar), siendo el primer punto de contacto directo con las plataformas SaaS.
• Implementar los proyectos de integración adjudicados, elaborando la carta gantt, realizando las minutas de las reuniones, interactuando con las contrapartes técnicas de los clientes, a cargo de las pruebas de desarrollo y usuarias, verificado el correcto paso a producción.
• Hacer seguimiento de los compromisos, ...