Especialista de Procesos

En Grupo Financiero Multiva buscamos un/a Líder de Procesos y Proyectos de Transformación que impulse iniciativas estratégicas end‑to‑end, combinando mejora de procesos, automatización y gestión de proyectos , con impacto directo en experiencia del cliente, eficiencia operativa y cumplimiento regulatorio. Propósito del puesto Liderar y gestionar proyectos de transformación de procesos E2E , desde su conceptualización hasta su implementación y estabilización, asegurando la entrega de valor al negocio mediante metodologías de mejora continua y prácticas sólidas de gestión de proyectos . Procesos & Transformación Liderar iniciativas de mapeo, rediseño, estandarización y automatización de procesos E2E , priorizando Banca Digital, Adquirencia/TPV, Fondos/Patrimonial y procesos front‑to‑back. Descubrir y documentar procesos E2E bajo BPMN 2.0 , identificando cuellos de botella, desperdicios y riesgos operativos. Rediseñar procesos utilizando Lean Six Sigma (DMAIC) , definiendo estándares, con...