Especialista de Produto - Itajaí/SC (Franquias)

Descrição da vaga

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir que o cliente participe dos treinamentos antes da execução dos Packs P, M ou G;
• Realizar consultorias presenciais ou online com o cliente;
• Orientar o cliente a solicitar suporte pelo canal correto;
• Ensinar o cliente como realizar os processos ao invés de executá-los por ele;
• Capacitar-se profundamente na ferramenta;
• Relacionar-se com a Franqueadora para resolução de questões técnicas;
• Gerenciar as atividades com o cliente de acordo com o planejado.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou superior cursando;