Especialista de Servicios Compartidos de RRHH

FUNCIONES ESENCIALES:

• Responder a las consultas de los empleados de manera rápida y precisa a través del sistema BMC Helix, proporcionando información clara y concisa.
• Escalar consultas complejas o especializadas al equipo de especialistas centralizados correspondiente para su resolución.
• Procesar transacciones relacionadas con datos personales de empleados con un alto nivel de precisión y atención al detalle.
• Gestionar el proceso completo de creación de trabajadores contingentes, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de RRHH para brindar orientación precisa a los empleados.
• Colaborar con los miembros del equipo de RRHH para mejorar continuamente el modelo de prestación de servicios y la experiencia del empleado.
• Documentar todas las consultas y transacciones de manera precisa en el sistema de RRHH para garantizar datos c...