Especialista de Soporte IT

Buscamos una persona práctica y resolutiva para encargarse del soporte tecnológico interno de la empresa y atender las necesidades diarias del equipo.
Este rol es responsable de mantener los sistemas, equipos y red funcionando correctamente, asegurando una operación sin interrupciones.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico a los empleados (hardware, software y red).
Configurar laptops, cuentas y herramientas para nuevos ingresos.
Gestionar accesos, permisos y políticas básicas de seguridad.
Mantener la red de la oficina, impresoras y dispositivos compartidos.
Diagnosticar y resolver problemas de sistemas operativos, aplicaciones y conectividad.
Coordinar con proveedores externos de IT cuando sea necesario.
Llevar inventario de equipos y licencias.
Asegurar actualizaciones, copias de seguridad y buenas prácticas de seguridad.
Requisitos
2+ años de experiencia en soporte IT, help desk o roles similares.
Conocimiento de entornos Windows, macOS y ...