Especialista em Atendimento a Clientes e Vendas/ Recepção - Zona Norte/Zona Oeste

Informações da Vaga:
O objetivo principal deste profissional, é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar
processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes,
extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e serviços.

Atividades:
??Recepcionar e atender clientes com cordialidade, presencialmente, por telefone e WhatsApp;
??Gerenciar a agenda do Spa, garantindo organização e satisfação dos clientes;
??Fornecer informações sobre serviços e produtos do spa;
??Realizar ações de vendas, incluindo upsell e cross-sell, para promover serviços, aumentar a receita e superar as metas de vendas;
??Recebimentos, emissão de recibos, relatórios, abertura e fechamento de caixa;
??Manter a organização de registros, documentos e arquivos da unidade;
??Desenvolver relacionamento com os clientes, estimulando fidelização e retorno;