Especialista em Produtos

Especialista em Produtos Terceirização. O Produto ATMManager é a solução da Tecban para atender a necessidade de terceirização de gestão do autoatendimento dos bancos, considerando equipamentos dentro e fora de agências, utilizando toda a cadeia de serviços e experiência que a Tecban possui nesse segmento, para todos os portes de IFs.
Responsabilidades e atribuições: 
A vaga em questão é focada em Perfomance de Produto que tem a responsabilidade de acompanhar experiência dos clientes e analisar performance dos contratos – indicadores operacionais, faturamento e rentabilidade, elaborando planos de ação para garantir que o produto esteja entregando o melhor resultado tanto para o usuário quanto para o negócio.

Faz a análise dos dados, estratégia e experiência do cliente, ou seja:
• Analisar métricas e resultados operacionais e financeiras
• Identificar problemas e oportunidades de melhorias
• Fazer interface com áreas responsáveis pela implementação dos plano...