Especialista en Amazon Connect

Buscamos Especialista en Amazon Connect & Amazon Q / QuickSight

En el marco de proyectos de
innovación en experiencia de cliente e IA generativa sobre AWS
, estamos buscando un/a
especialista con experiencia demostrable en Amazon Connect y Amazon Q / QuickSight
, con foco en la
creación de demos técnicas avanzadas
y presentaciones de alto impacto para cliente.

Responsabilidades y experiencia requerida

Amazon Connect

• Experiencia sólida diseñando y ejecutando
  demos completas de Amazon Connect
  .
• Desarrollo de
  voicebots inteligentes utilizando Amazon Bedrock (IA generativa)
  .
• Diseño y optimización de
  Contact Flows complejos
  , incluyendo enrutamiento avanzado y flujos de agentes de voz.
• Integración de Amazon Connect con servicios AWS (Lambda, Lex, Bedrock, etc.).
• Capacidad para explicar la arquitectura y el valor de negocio en entornos de demo o preventa.

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