Especialista en Amazon Connect

Buscamos Especialista en Amazon Connect & Amazon Q / QuickSight
En el marco de proyectos de innovación en experiencia de cliente e IA generativa sobre AWS, estamos buscando un/a especialista con experiencia demostrable en Amazon Connect y Amazon Q / QuickSight, con foco en la creación de demos técnicas avanzadas y presentaciones de alto impacto para cliente.
Responsabilidades y experiencia requerida
Amazon Connect
Experiencia sólida diseñando y ejecutando demos completas de Amazon Connect.
Desarrollo de voicebots inteligentes utilizando Amazon Bedrock (IA generativa).
Diseño y optimización de Contact Flows complejos, incluyendo enrutamiento avanzado y flujos de agentes de voz.
Integración de Amazon Connect con servicios AWS (Lambda, Lex, Bedrock, etc.).
Capacidad para explicar la arquitectura y el valor de negocio en entornos de demo o preventa.
Amazon Q / QuickSight (QuickSuite)
Dominio funcional y técnico de Amazon Q / QuickSight, a pesar de ser un serv...