Especialista en asistencia técnica al cliente

Ser el canal de comunicación entre el cliente y CP brindando asistencia y soporte técnico y transmitiendo los resultados de la calidad del producto y de la empresa, generando los planes y proyectos que permitan asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Profesional en áreas de ingeniería

• +3 años en roles técnicos, servicio al cliente o postventa, preferiblemente en industria o manufactura

• Conocimientos: Experiencia en procesos de envasado o industria de alimentos, manejo de herramientas de mejora continua y proyectos, con dominio avanzado de Office y conocimiento deseable en SAP.

• Habilidades: Capacidad para proponer mejoras, influir positivamente en el cliente y brindar un servicio empático y eficiente, con comunicación clara y orientación a resultados.

• Nivel de ingles B2 (indispensable)