Job Description
Estamos en búsqueda de **Especialista de Capacitación en Ventas Call Center** para **Lottus Education**.
trabaja para importantes universidades como Universidad Latinoamericana, universidad tres culturas.
**Objetivo**:Diseñar, coordinar e implementar programas de capacitación para ventas en sector educativo y call center, que fortalezcan las competencias del personal y contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.
**Responsabilidades**:- Detectar necesidades de capacitación (DNC) a través de análisis internos.
- Diseñar e implementar planes de capacitación alineados con los objetivos del negocio.
- Coordinar talleres, cursos, capacitaciones internas y externas.
- Evaluar la efectividad de los programas de capacitación.
- Llevar el control de asistencia, evaluaciones y reportes mensuales.
- Apoyar procesos de desarrollo de talento y formación continua.
**Requisitos**:- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos ...
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