Especialista en Gestión ITIL - Procesos, KPIs y Mejora

hiberus busca un perfil de Soporte de Gestión ITIL que actúe como nexo entre áreas técnicas y gestión del servicio. Las principales funciones incluyen apoyo en la gestión de incidentes y cambios, análisis de KPIs y mejora continua de procesos.

Se requiere formación en IT y al menos 2 años de experiencia en gestión del servicio. La compañía ofrece contrato indefinido, un ambiente familiar, y horarios flexibles para lograr un balance entre la vida personal y laboral.