Especialista en soporte técnico

Técnico profesional en sistemas o en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo o afines. (OBLIGATORIO UN AÑO O MAS DE EXPERIENCIA)

• Realizar migraciones de sistema e información de un equipo a otro
• Clonación de discos duros
• Carga de imágenes
• Conocimientos en Office 365 (OneDrive-SharePoint), para realizar diagnósticos relacionados con incidentes en la plataforma de uso interno.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows y Mac.
• Conocimientos en software de gestión de incidentes y requerimientos de IT.
• Conocimiento intermedio en redes y en electrónica.
• Conocimiento intermedio ofimática (Excel, Word, Power Point, etc).
• Experiencia laboral mínima: (1) años en cargos relacionados con mesas de ayuda y soporte técnico, en empresas con mínimo cien (100) usuarios.
• Documentación y seguimiento de tickets.
• Sistema operativo, software, antivirus y aplicaciones diver...