Especialista Funcional de TI SR.

Especialista Funcional de TI Sênior

Local: Betim, MG – Regime Híbrido (3 dias presenciais, 2 dias remotos)
Atuação: Brasil e Argentina

Responsabilidades

• 
  

  Garantir, junto aos provedores de serviços, o correto funcionamento dos sistemas, respeitando os níveis de serviço estabelecidos (AMS – incidentes, problemas, demandas).

  
  


• 
  

  Gerenciar e liderar projetos, assegurando entregas dentro do prazo e conforme o planejamento.

  
  


• 
  

  Monitorar indicadores de desempenho dos serviços e projetos, propondo ajustes quando necessário.

  
  

Requisitos Obrigatórios

• 
  

  Experiência comprovada de no mínimo 5 anos em gestão de serviços e projetos de TI.

  
  


• 
  

  Inglês avançado.

  
  


• 
  

  Comunicação eficiente e habilidade para se relacionar com...