Especialista UEAP / Principal AFORE

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En Principal estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, enfoque en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.

Estamos buscando un Especialista UEAP en nuestro equipo de Servicio a Clientes . En esta posición podrás: Brindar soporte a los diferentes canales de atención así como al área de Jurídico para atender trámites judiciales, atención de audiencias, contestación de oficios y escritos. Atender asuntos canalizados por las autoridades, gestionando las respuestas con las distintas áreas para asegurar la conclusión en tiempo y forma. Llevar controles de los asuntos canalizados para evitar multas, así como asegurar que los resultados de los indicadores establec...