Especialistas en Cobranzas

Resumen del puesto

Los especialistas en cobranzas son responsables de asegurar la recuperación de todos los saldos adeudados por los clientes de Marsh & McLennan. Como colaborador individual de nivel inicial, un Analista de Cobranzas I está preparado para aplicar los conocimientos adquiridos mediante una formación avanzada y comenzar a desarrollar habilidades profesionales con el apoyo de un gerente y de miembros del equipo con más experiencia.

Responsabilidades

• Se comunica con equipos internos para ayudar a resolver cuestiones básicas relacionadas con pagos y cobranzas.
• Desarrolla el procesamiento básico de efectivo personal y sus objetivos, incluyendo el uso de Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) del panel y otras herramientas y reportes del sistema para contribuir al logro de los objetivos generales de cobranzas.
• Realiza reportes y actividades de nivel sencillo para gestionar la resolución de incidencias relacionadas.