ESTÁGIÁRIO (A) ADMINISTRATIVO

Manaus Airport

Convention de stage Manaus, State of Amazonas Other Office and Administrative Support Workers

Posted:

June 16, 2026

Location:

Manaus, State of Amazonas, Brazil

Job Description

MISSÃO:
Apoiar as atividades relacionadas à experiência do cliente, contribuindo para a melhoria contínua dos processos, a qualidade dos serviços e satisfação dos usuários, por meio do acompanhamento operacional e contratual, análise de indicadores e suporte às ações de relacionamento e excelência no atendimento.
RESPONSABILIDADES:
Apoiar no acompanhamento da experiência e satisfação do cliente;
Auxiliar na coleta e análise de dados e indicadores de atendimento;
Realizar acompanhamento de pesquisas de satisfação;
Apoiar no controle e tratamento de reclamações, sugestões e ocorrências;
Elaborar relatórios e apresentações gerenciais;
Auxiliar nas ações de melhoria contínua da jornada do cliente;
Apoiar atividades administrativas do setor;
Acompanhar processos operacionais relacionados à qualidade e atendimento;
Auxiliar no monitoramento de SLA e indicadores de performance.

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Job Overview

Job Type: Convention de stage

Location: Manaus, Brazil

Posted: June 16, 2026

Deadline: July 26, 2026