Estagio em Ensino Médio - PREV São Jose dos Pinhais - PR

1. Atendimento inicial ao público (presencial, telefone e WhatsApp) Realizar o primeiro contato com segurados (aposentados, pensionistas e servidores), prestando orientações básicas, triagem de demandas e encaminhamento ao setor responsável. 2. Organização e controle de documentos e protocolos Auxiliar no recebimento, conferência inicial e organização de documentos relacionados a requerimentos (aposentadoria, pensão, revisão, prova de vida, etc.), além de apoiar no registro e acompanhamento de protocolos. 3. Apoio na recepção e fluxo de atendimento interno Auxiliar na organização da recepção, controle de chegada dos usuários, orientação sobre ordem de atendimento e apoio à equipe para manter o fluxo organizado. 4. Apoio na digitalização e alimentação de sistemas Auxiliar na digitalização de documentos e inserção de dados em sistemas internos, sempre sob supervisão, contribuindo para a organização e rastreabilidade das informações. O processo seletivo poderá ser realizado através de: I ...