Estágio - Noc Isp

**O que vai fazer no seu dia a dia**:
- Realizar o atendimento de clientes Carrier e ISP através de SCHAT, EMAIL e Telefone.
- Manter o fluxo de atendimento atualizado e bem categorizado.
- Realizar a cobrança de parceiros ou técnicos a respeito de eventos que afetem os clientes ISP ou Carrier.
**Requisitos Comportamentais**- Resiliência sob situações de forte demanda- Proatividade- Fácil comunicação.
**Requisitos Técnicos**- Conhecimentos básicos em redes de computadores.- Graduação em andamento em Redes de Computaores, Sistemas para Internet ou Ciência da Computação
**Diferenciais**- Experiência com o RBX e atendimento a clientes.
**O que oferecemos**:
- Bolsa de Estágio compatível com o mercado- Oportunidade real de aprendizado e crescimento profissional- Acesso à nossa Universidade Corporativa- Possibilidade de efetivação interna- Seguro de Vida- Desconto em Serviços Tely- Kit Maternidade para futuras mamães- GymPass para cuidar da sua saúde e bem-estar- Day...